sábado, 21 de junio de 2014

COMO HACER PARA QUE MI TIENDA DROPSHIPPING FUNCIONE

Las claves del éxito para que una tienda dropshipping funcione son:

- Análisis del mercado, elegir bien que productos voy a vender me ayudara a enfocar luego las estrategias
e-commerce  que voy a utilizar.

- Localización de los proveedores, elegir bien mis fabricantes me evitará muchos quebraderos de cabeza ya que al ser estos los encargados de enviar los diferentes pedidos serán los responsables de que los productos lleguen al cliente final con totales garantías, y una mala elección en este sentido nos hará perder una venta y lo que es peor un cliente.

- Seguimiento y control de los envíos a domicilio. Esta será otra forma de fidelizacion de tus clientes, una mala gestión en la entrega será suficiente para perder una venta y como no un cliente.

- Montar tu propia tienda on line. Crearás tu propia imagen de marca, iras generando tu propia base de datos de clientes localizando nuevos proveedores ya que la calle esta llena de pequeños comerciantes artesanos de productos típicos de la tierra que tal vez están a la espera de que alguien comercialice sus productos. Por ello hemos creado www.looking4you.es  un sitio, donde tratamos en profundidad este modelo de negocio.

Uno de los factores que mas influyen a la hora de comprar en el comercio electrónico, aunque no lo parezca es el trato al cliente, demuestra que hay alguien detrás de la pantalla del ordenador.
El servicio al cliente afecta a la lealtad hacia nuestra tienda, un concepto poco frecuente en este tipo de negocios, pero que puede ser una verdadera ventaja en un mercado tan competitivo en el que nos movemos.

Te ofrecemos 5 recomendaciones para conquistar a los clientes en tu tienda online y marcar la diferencia:

1. SABER ESCUCHAR.
Los usuarios nos hablan constantemente. Transmiten sus impresiones en la forma de navegar por nuestra página, expresan sus inquietudes en las redes sociales, nos dicen que falla en nuestra tienda cuando están comprando en otra.
2. NO RENDIRSE.
En el ciclo que supone una compra un NO, no siempre es definitivo. Preocúpate por conocer el itinerario de compra del cliente, desde que nace la necesidad en el usuario hasta la venta final, e incluso en el servicio post-venta. En este itinerario son muchos los puntos de encuentro donde se puede utilizar con sutileza la persuasión para devolver al camino a un cliente que se ha perdido o transformar un rechazo en un SI.
3. CONCÉNTRATE EN EL CLIENTE.
Para conseguir vender tienes que conocer sus necesidades. Aunque tu negocio sea a pequeña escala, no esta de mas un poco de investigación, conocer las cifras del mercado, las formas el las que los usuarios interactúan, y cuales son las etapas decisivas en la venta on line.
4. EXCLUSIVIDAD.
Los clientes quieren sentirse únicos, en un entorno tan masificado como es internet. Demuestra que hay personas detrás de la pantalla, dale a tu cliente el mejor trato. Dale a tu cliente la posibilidad de interactuar contigo bien con una asesoría on line o bien con la posibilidad de participar en sesiones de CHAT en vivo.
5. CONOCE TU PRODUCTO.
Debes estar preparado para todo tipo de pregunta que pueda surgir. Si hay dudas inesperadas que no sabes responder, sé sincero, pero déjale bien claro al cliente que tendrá una respuesta. Solo necesitas un poco mas de tiempo. Cuando se den estas situaciones es recomendable que seas tú quien contactes de nuevo al cliente y no al revés, le dará la sensación de que estás pendiente de él y que no tiene que ir detrás de ti.

jueves, 12 de junio de 2014

SERVICIOS PARA NUESTROS CLIENTES

   ¿CUALES SON NUESTROS SERVICIOS?

En looking4you pensamos en la mejor forma de establecer conexiones entre consumidores, empresas, mayoristas y fabricantes consiguiendo así acceso a cientos de productos y servicios de tu ciudad.
Descubre todas las ofertas y beneficios de tus comercios preferidos.
APÚNTATE YA, vende tus productos con nosotros y aprovéchate de las ofertas, promociones y cupones descuento de las empresas asociadas, tendrás el mejor escaparate.

Envíos a domicilio en 24 horas al menor precio.
Compras regulares y reservas online
Compra tus productos o reserva tus servicios de manera automática, eligiendo si lo quieres semanal, mensual, etc. despreocúpate de todo.

MONEDERO ONLINE
Sube tu dinero a nuestra plataforma online y utilízalo desde cualquier sitio, bien a través de tu smartphone o tablet, comprando desde www.looking4you.es

VENDE Y COMPRA EN NUESTRA SECCIÓN DE 2ª MANO
Vende los productos que ya no necesites o compra los de otros clientes en nuestra sección especial de segundas oportunidades.

CONFIGURA TU CATÁLOGO. SERVICIO PARA MINORISTAS
Crea nuevos productos y servicios fácilmente online para vender desde nuestra web.
Aplica precios, stocks, características y condiciones de tus productos y servicios.
Asigna imágenes propias de tus productos o utiliza nuestro particular banco de imágenes .

NUEVO SERVICIO DE TPV  ONLINE
Sincronización automática del stock de tu tienda con tu catálogo online.
Utiliza nuestro TPV  en tu comercio y vende productos desde nuestro software online.
60 informes para analizar tu negocio.
Cuadro de mandos donde podrás gestionar completamente tu comercio, stock, precios, cupones, clientes, empleados, etc.

RESUELVE TUS DUDAS Y LAS DE TUS CLIENTES
Accede a nuestra asesoría online y resuelve tus dudas en vivo a través de nuestro CHAT.

TRANSPORTE
Activa la orden de recogida de pedidos a nuestra agencia de transporte directamente en un solo click.
Repartimos tus pedidos vendidos directamente al cliente final.

jueves, 5 de junio de 2014

DROPSHIPPING. EMPIEZA A VENDER ONLINE

El comercio electrónico crece en torno al 15 por ciento al año desde 2006 lo cual nos lleva a la conclusión de que para el 2030 la mitad de las ventas realizadas serán a través de internet.
El dropshipping, se coloca por tanto, en una de las mejores formas de emprender en e-commerce.
El dropshipping es una forma de comercialización inmejorable ya que no tiene stocks, no tienes riesgos de obsolescencia y no se necesita un gran espacio pues no requiere almacenamiento.
Dicho de otra manera, se trata de un modo de intermediación, aprovechando el desarrollo del comercio online y se posiciona como un modelo de ventas cada vez mas extendido.

¿EN QUE CONSISTE EL DROPSHIPPING?

Se trata de una venta al por menor donde el comerciante minorista se encargara de realizar la venta del producto pero sin tenerlo realmente, es decir, el minorista ha llegado a un acuerdo con el fabricante o mayorista del producto para que sea éste el que le envíe directamente la mercancía al cliente final.
El minorista se ahorra de esta manera la necesidad de tener stocks de los productos a vender y de la infraestructura necesaria para realizar los envíos.
El comerciante minorista es a su vez cliente del fabricante o mayorista al cual le comprará la mercancía a un coste inferior al que la venderá al cliente final sacando así su beneficio.